1. مسؤولية معالجة البياناتالدكتورة آنا يفيموفا (Anna Art)
البريد الإلكتروني: anna.s.efimova@gmail.com
رقم الهاتف: +896597330512
2. البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها 2.1 البيانات التي تقدمها لنا مباشرة◆ الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
◆ المعلومات المُرسلة عبر نموذج الاتصال
◆ طلبات الاستشارة أو الحجز
◆ أي معلومات طبية أو تجميلية تقدمها طوعًا
2.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا◆ عنوان الـ IP
◆ نوع الجهاز والمتصفح
◆ الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
◆ ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
2.3 البيانات الطبية◆ بيانات تُعد من الفئة الحسّاسة وفقًا لـ GDPR ويتم استخدامها فقط بناءً على موافقة صريحة منك.
3. أغراض المعالجة والأساس القانوني◼︎ الرد على الاستفسارات — المصلحة المشروعة
◼︎ جدولة المواعيد والخدمات — تنفيذ عقد أو إجراءاته
◼︎ تقديم المشورة الطبية — الموافقة الصريحة على البيانات الصحية
◼︎ تشغيل الموقع وتحسينه — المصلحة المشروعة
◼︎ الرسائل التسويقية — الموافقة
◼︎ الامتثال للالتزامات القانونية — الالتزام القانوني
4. كيفية استخدام بياناتك▸ الرد على طلباتك واستفساراتك
▸ تقديم توصيات طبية أو تجميلية مناسبة
▸ تحسين تجربة المستخدم في الموقع
▸ إجراء تحليلات غير مُعرِّفة للهوية
▸ الامتثال للمتطلبات القانونية والطبية
لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث.
5. مشاركة البيانات• مقدمو الخدمات (الاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات)
• شركاء طبيون عند الحاجة وبموافقتك
• جهات قانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
جميع الأطراف تلتزم باتفاقيات حماية البيانات وفق GDPR.
6. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبيقد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بما في ذلك الكويت، مع تطبيق ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية أو آليات قانونية أخرى.
7. الاحتفاظ بالبيانات• بيانات الاتصال: حتى 12 شهرًا
• البيانات الطبية: حسب اللوائح الطبية
• الكوكيز والتحليلات: حسب مدة صلاحية الملفات
• المستندات القانونية: وفق المتطلبات القانونية
بعد انتهاء المدد يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)• تحسين عمل الموقع
• تحليل حركة الزوار
• استخدام أدوات التتبع التسويقي بموافقتك
يمكنك تعديل تفضيلات الكوكيز عبر المتصفح.
9. حقوقك بموجب GDPR◆ حق الوصول
◆ حق التصحيح
◆ حق الحذف
◆ حق تقييد المعالجة
◆ حق نقل البيانات
◆ حق الاعتراض
◆ حق سحب الموافقة
◆ حق تقديم شكوى لهيئة رقابية
للتواصل: anna.s.efimova@gmail.com
10. خصوصية الأطفالالموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عامًا، ولا يتم جمع بياناتهم دون موافقة ولي الأمر.
11. أمن البيانات◼︎ تشفير الاتصال (HTTPS)
◼︎ تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة
◼︎ تخزين آمن
◼︎ مراجعات أمنية دورية
مع ذلك، لا يمكن ضمان حماية مطلقة.
12. التعديلات على سياسة الخصوصيةقد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، ويعني استمرارك في استخدام الموقع موافقتك على أي تحديثات.
13. معلومات الاتصالالدكتورة آنا يفيموفا (Anna Art)
البريد الإلكتروني: anna.s.efimova@gmail.com
رقم الهاتف: +896597330512